سرية المعلومات:
إن سرية معلوماتك مهمة لنا، لهذا لا تحتفظ سداد بأي معلومات شخصية لمتصفحي الموقع، حيث أنه لا يوجد مكان للتسجيل على الموقع فهو معد للتصفح فقط ليعطي فكرة عامة عن نظام سداد للمدفوعات.
إخطار التّغييرات:
هذه السياسة قابلة للمراجعة حيث أنه يتم إضافة العديد من السمات الجديدة لموقع سداد، بالإضافة الى بعض اقتراحات مستخدمي سداد.
لذلك لسداد الصلاحية المطلقة لتغيير وتحسين هذه المعلومات في أي وقت دون الحاجة إلى أي إشعار مسبق، سوف نعرض تحسينات المعلومات بشكل واضح على موقعنا كي تتمكنوا من رؤيتها باستمرار. فضلا زوروا موقع سداد http://www.sadad.com في أي وقت للإطلاع على أحدث نسخة من معلوماتنا.
إن المواقع الأخرى المربوطة بموقع سداد لها أحكامها الخاصة بشأن معلوماتها، تخلي سداد مسؤليتها عن عملياتهم، فموقع سداد يحتوي على معلوماتهم ولكنه ليس مقتصر عليها فقط. على المستخدمين الذين يسلمون معلوماتهم إلى أو عن طريق هذه المواقع أن يطلعوا على شروط وأحكام تلك المواقع قبل تسليمهم أي معلومات شخصية.
زيارة موقع سداد:
كما في القواعد المنظمة للشبكة العالمية لمواقع الإنترنت، سوف تقوم سداد أتوماتيكياً بعملية إستلام عنوان الموقع الذي إستعملته للدخول والخروج من موقع سداد على الإنترنت. أيضاً ستقوم سداد بجمع معلومات حول الصفحات التي قمت بزيارتها وتصفحها من خلال موقعها، كذلك نوع المتصفح الذي تقوم بإستخدامه ووقت زيارة الموقع، وسوف تستخدم سداد هذه المعلومات لأغراض إحصائية، ولمعرفة وفهم الصفحات المفضلة لزوار موقعنا ولتطوير الموقع بصورة مستمرة. ولا تقوم سداد بتتبع المواقع وصفحات الإنترنت التي قمت بزيارتها قبل وبعد زيارتك لموقعها.
المراسلة وخدمات العملاء:
إذا قمت/قمتي بإرسال أية رسالة سواء عبر الإيميل أو الفاكس سوف تقوم سداد بتخزينها لديها مع المراسلات والردود المتعلقة بها في قواعد البيانات المخصصة لهذا الغرض، وحفظ هذه المعلومات هو لغرض قياس كفاءة مركز خدمات العملاء لدينا وتطويرة إن لزم الأمر ذلك. ومع تقادم الزمن لسداد الحق في التخلص من مراسلاتها القديمة حسب ما تراه مناسباً ومطابقاً للقانون السعودي.
طريقة تخاطبنا مع زوار الموقع:
تقوم سداد بالتخاطب مع زوار الموقع عن طريق الإيميل في معظم الأحيان وذلك للإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم وطلباتهم، أيضاً تقوم سداد بالتخاطب هاتفياً وذلك لحل أية شكاوي أو قضايا تحتاج إلى التدقيق والمتابعة عن قرب.