يدًا بيد نحو المستقبل
نمثل في سداد جهة الربط المركزية مع البنوك والمفوترين، ويساعد هذا الربط المفوتِر عبر إعفائه من متابعة ومطابقة فواتيره مع البنوك المختلفة واستبدال ذلك بمرجعية واحدة فقط، كما يسرّع ذلك عمليات إيداع المبالغ المحصلة من عمليات تسديد الفواتير خلال يوم عمل واحد في حساب المفوتِر، ونوفر في سداد معلومات دقيقة عن عمليات السداد حال إجرائها لمعالجة الأخطاء والرفع من كفاءة عمليات الفوترة.
ويهدف سداد من خلال توفير معلومات الفواتير المقدمة عن طريق سداد إلى تمكين البنوك من التقليل والحد من ظاهرة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بظهور الفروقات في عمليات السداد التي يقوم بها العملاء.
يوفر نظام سداد عمليات مدفوعات سهلة وعملية وآمنة لمعالجة الفواتير، ويقدم للمفوتِرين مزايا متعددة منها:
- تكاليف أقل نظرًا لتخفيض المصروفات الرأسمالية، وتسريع عملية تحصيل الفواتير وانخفاض المصروفات التشغيلية، وتوفير نقطة مرجعية موحّدة للربط، وتقليص التكاليف المتعلقة بخدمة العملاء وإجراءات معاملات الفواتير التقليدية.
- إيرادات أعلى نظرًا لتوفير السيولة النقدية بشكل أفضل، وارتفاع معدّل الإيرادات لكل مستخدم، مع إمكانية الاستفادة من البنية التحتية لسداد خدمات جديدة.
- الارتقاء بتجربة العملاء من خلال رفع جودة الخدمات المقدمة وآليات التواصل واستخدام منهجيات تسويقية تستهدف فئات محددة من العملاء، للمساهمة في تعزيز رضاهم وانطباعهم عن الشركة، إضافة إلى تزويدهم بمعلومات دقيقة ومحدثة عن حالة الفواتير عبر جميع قنوات البيع بصورة فورية.
- يُمكّن نظام سداد المستخدمين من سداد المدفوعات بشكل أسرع، نظرًا للتعامل المباشر مع العميل عِوضًا عن التواصل مع بنوك متعددة، كما يقلص وقت تحصيلك للمبالغ النقدية المودعة لك من العملاء إلى يوم عمل واحد.
- زيادة الثقة والشفافية مع العميل عبر توفير معلومات كاملة ودقيقة عن الفاتورة.
